سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحن في رسل نحرص على رضاكم التام. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك لأي سبب، يمكنك استرجاعه أو استبداله خلال خمس آيام من تاريخ الاستلام. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبعبوته الأصلية.

كيفية الاسترجاع أو الاستبدال:

1.قم بالتواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب خلال فترة الاسترجاع.

2.قدم لنا تفاصيل المنتج ورقم الطلب.

3.ستتم مراجعة طلبك وسيتم توجيهك للخطوات التالية.

استثناءات:

•المنتجات التي تم استخدامها أو تم فتحها لا يمكن استرجاعها أو استبدالها، إلا في حالة وجود عيب في التصنيع.

نحن هنا لخدمتكم وضمان تجربتكم مع رسل تكون مريحة وسلسة.